尽管亚马逊给其仓库增加了一倍的机器人,但为了即将来临的假日季,它仍然多雇佣了10万名工人。电商巨头亚马逊已经雇佣了25000名员工,但是去年它还是聘请了8万多季节性工人。据著名的美国咨询公司Challenger,Gray & Christmas报道,跟大多数实体商店不同的是,由于电商的需求,亚马逊雇佣了更多的工人。 CEO John Challerger说,“在过去,假日工大多数都是在销售区及收银台面向客户的职位。这些额外增加的员工也帮忙在幕后挑拣货物,帮助接收和存放增加的快递。现在,随着越来越多的购物通过线上完成,假日工正从商店转移到仓库。”作为转变的一部分,Macy’s、Target和沃尔玛等主要的零售商都在增加订单处理中心来满足电商需求。他们中的大部分也在投资物流机器人。 2012年,亚马逊以7.75亿美元收购了Kiva,并将其改名为亚马逊机器人(Amazon Robotics),目前已经把其使用的机器人增加到了3万台。该公司有13个配送中心使用仓库自动化,而去年只有10个。亚马逊投资者关系总监Phil Hardin在上周的财报电话会议上说,“我们认为它[Kiva的技术]使我们的仓库更高效。”事实上,亚马逊仍然雇佣了成千上万的工人,这表明物流自动化还有很大的增长空间。挑选、分类和包装是非常繁琐的工作,而电商巨头们正通过快速发货竞相满足消费者的期望。这就是为什么亚马逊河沃尔玛都在尝试无人机送货服务。 自从亚马逊独霸Kiva机器人之后,其他机器人供应商都在向其竞争对手推销自己的产品。O'Reilly AlphaTech Ventures董事总经理Bryce Roberts表示,“当亚马逊豪掷近10亿美元用于拉开与竞争对手的差距时,它给了市场一个极强的信号。”Fetch Robotics和Harvest Automation等公司都有望搭上这一波行情。据BloombergBusiness,他们也提供机器人用于出租。Fetch正在为“仓储和制造业的真正大客户开发三个产品,”Melonee Wise首席执行官告诉记者,但她拒绝透露时哪些。她还表示,人类还有很多的工作要做。 Wise认为,“物流和制造业的就业缺口大概有60万。现在并没有那么多人。营业额是在太差了。他们也希望能表现得更好,但人类始终有个速度限制。他们很受伤,也在收缩。当你面对所有这些事情的时候,就会发现机器人有很大的机会。”亚马逊在一份声明中声称,“目前,还没有人因为我们使用机器人以及实际效率提高而丢工作,在我们公司,部分使用机器人的仓库,工人更多。” |





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